Algemene Voorwaarden
Welkom op onze website schoenenwijs.com. Door gebruik te maken van deze website en door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden en bepalingen. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u onze diensten gebruikt.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan en gebruik van de website schoenenwijs.com, evenals op alle bestellingen, transacties en overeenkomsten die via deze website worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of toestemming heeft van een wettelijke vertegenwoordiger.
2. Productinformatie
Wij streven ernaar om alle productinformatie op schoenenwijs.com zo nauwkeurig en volledig mogelijk weer te geven. Dit omvat beschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en prijzen. Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen er kleine afwijkingen voorkomen, bijvoorbeeld in kleurweergave door scherminstellingen. Dergelijke verschillen geven geen recht op annulering of schadevergoeding.
3. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op schoenenwijs.com worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk aangegeven voordat een bestelling wordt afgerond. Betalingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
4. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst via schoenenwijs.com ontvangt u een bevestiging per e-mail met een overzicht van uw bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van onjuiste informatie, betalingsproblemen of vermoedens van misbruik.
5. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd wordt aangegeven tijdens het bestelproces. Hoewel wij ons inspannen om deze levertijden na te komen, kunnen er vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals logistieke problemen of overmacht. In dergelijke gevallen zullen wij u zo snel mogelijk informeren.
6. Herroepingsrecht en retouren
Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Om gebruik te maken van dit recht dient u ons binnen deze termijn op de hoogte te stellen. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd. Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen zal het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn worden terugbetaald.
7. Garantie
Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan redelijke eisen van kwaliteit en bruikbaarheid. Indien een product een fabricagefout vertoont of niet aan de verwachtingen voldoet bij normaal gebruik, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen samen met u zoeken naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
8. Aansprakelijkheid
Hoewel wij er alles aan doen om correcte en actuele informatie te verstrekken op schoenenwijs.com, kunnen wij niet garanderen dat alle inhoud altijd volledig foutloos is. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van gegevens of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of producten, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
9. Privacy en gegevensbescherming
Wij respecteren uw privacy en behandelen persoonlijke gegevens zorgvuldig. Alle gegevens die via schoenenwijs.com worden verzameld, worden gebruikt in overeenstemming met onze privacyverklaring en geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, communicatie en het verbeteren van onze dienstverlening.
10. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op schoenenwijs.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerp, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om materiaal van de website te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar van de website.
11. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op schoenenwijs.com en zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie. Wij raden gebruikers aan deze voorwaarden regelmatig te controleren.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten die via schoenenwijs.com worden gesloten is het toepasselijke recht van kracht volgens de geldende regelgeving. Eventuele geschillen zullen worden behandeld door de bevoegde rechtbank zoals bepaald door de wet.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden of over uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactpagina op schoenenwijs.com. Wij streven ernaar om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Door gebruik te maken van schoenenwijs.com en een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.